מערכת חיוג
כותרת משנה
ממה כוללת מערכת החיוג? שליפת לקוחות באמצעות בינה מלאכותית
שליפת לקוחות באופן דינאמי באמצעות בינה מלאכותית כדי לייעל את עבודת הנציגים ע"י הגדרת חוקים שונים למערכת ומניעת חשיפת מאגרי הלקוחות.
חיוג מהיר מדף הלקוח בלחיצת כפתור חיוג מהיר ללקוחות מתוך המערכת באמצעות לחיצה על כפתור בלבד. שליחת whatsapp למספרים ניידים מתוך דף החיוג באופן פשוט תסריטי שיחה מותאמים אישית לסטטוס הלקוח
תסריטי השיחה הדינאמיים מותאמים לפי פרטי הלקוח והסטטוס שלו במערכת. בעזרת החוקים שתגדירו, התסריט המתאים יוצג לנציג.
כל עבודת הנציגים מדף אחד ייעודי
חייג ללקוחות ישירות מהמערכת מערכת ה CRM שלנו היא היחידה שמשלבת מערכת שיחות מובנית המציגה פרופיל לקוח והיסטוריית נתונים עם שמירת נתוני השיחה והסטטוסים של הלקוחות. הצגה ועדכון היסטוריית הלקוח במקום אחד
היסטוריית השיחות עם הלקוח והקלטות השיחה נשמרות ומוצגות בפרופיל הלקוח. ניתן לבצע מעקב ובקרת השיחות בזמן אמת. צפייה בהיסטוריית הנגיעות והסטטוסים של כל לקוח. עבודה ממוקדת במסך אחיד הנציגים יכולים לנהל משמרת עבודה מלאה ללא מעבר בין מסכים ובזבוז זמן מיותר. העלאת ההכנסות
שמור על קשר עם לקוחות החברה בצורה הקלה והנוחה ביותר והימנע משיחות כפולות ושאלות חוזרות ללקוחות. נהל את כל הלקוחות ממקום אחד
מערכת סינון לקוחות לפי ערכים (למשל, עיר, סטטוס אחרון, וכ'ו)
הקפצת לקוחות שהתקבלו מלידים חיצוניים תוך כדי עבודה לא צריך לעבוד קשה, החיוג מתבצע מתוך דף החיוג באופן פשוט וקל ללא התקנת תוכנות